Procesar las teorías de la motivación

Cuando hablamos de la motivación de los empleados de una empresa, generalmente tenemos en cuenta el proceso de motivar a los empleados a trabajar, lo que lleva al objetivo de la organización y al suyo propio.

Intenta motivar a los empleados a aumentarlos resultados de sus actividades siempre existen. La pregunta es, muchos de ellos terminan en fracaso. Especialmente si los líderes están comprometidos con viejas teorías motivacionales, como "palo y zanahoria". En la época soviética, se creía que una persona debería estar agradecida por la oportunidad de brindarle a su familia la oportunidad de sobrevivir. Por lo tanto, como factor motivador, el "látigo" se utilizó con mayor frecuencia. En la actualidad, el enfoque del trabajo para la mayoría de las personas se ha vuelto bastante diferente. Una persona busca la oportunidad no solo de asegurar un nivel mínimo de subsistencia de ingresos, sino que se esfuerza por la autorrealización en el lugar de trabajo. Las viejas campañas para crear el estado de ánimo correcto han sobrevivido en gran medida a sí mismas. Era necesario crear otros nuevos que contribuyeran a una mayor productividad laboral.

Los enfoques para motivar a los empleados que con mayor frecuencia se utilizan en las empresas en la actualidad se pueden dividir en dos categorías: teorías sustantivas y procedimentales de motivación.

El primer grupo incluye a aquellos que prestan atención al estudio de las necesidades que subyacen a cualquier acción humana. Estas incluyen teorías de autores como A. Maslow, F. Herzberg y otros.

Las teorías procesales de la motivación representanun enfoque más moderno del problema. Estudian los factores que obligan a la persona a realizar ciertos esfuerzos para lograr el objetivo. Además, estas teorías se construyen con respecto a procesos mentales tales como la percepción y la cognición.

Este grupo incluye la teoría de las expectativas de V. Vroom, basada en la afirmación de que las necesidades no son la única fuerza que motiva a una persona a actuar.

La actividad del individuo dependerá de su evaluación de la efectividad del modo de acción elegido o del tipo de comportamiento. Esta es la expectativa del resultado, que recibirá, realizando esta o aquella actividad.

Teorías de proceso de la motivación (teoría de las expectativas)en la práctica se verán así. Si una persona no siente dependencia directa entre los esfuerzos realizados y los resultados que recibe, esto lleva a un debilitamiento de la motivación. Esta situación puede surgir si el empleado estima incorrectamente sus propias acciones, o si el empleador no proporciona la compensación necesaria para las actividades de sobretiempo, y así sucesivamente. Para resolver el problema, el gerente debe establecer un sistema claro de recompensas por el resultado logrado.

Otras teorías procedimentales de la motivación son la teoría de la justicia de Porter-Lawler y el enfoque de McGregor. Consideremos la teoría de la igualdad (o justicia) con más detalle.

Según ella, las personas no solo relacionan los esfuerzos y el resultado, sino que también comparan su nivel de recompensa con lo que los empleados recibieron por actividades similares.

El estrés psicológico se produce sila comparación muestra que otro empleado recibió una recompensa más alta. La motivación laboral en tales casos se debilitará. Si una persona siente que se le está pagando en exceso, no solo no reducirá el nivel de esfuerzos, sino que, posiblemente, lo aumentará.

El sistema de remuneración en la empresa debe ser verificado de manera precisa y justa. Al mismo tiempo, los empleados deben ser notificados de la base sobre la cual reciben ciertos bonos y otros incentivos.

Prácticamente todas las teorías procesales de motivación se basan en un sentido de equilibrio entre esfuerzo y recompensa, así como entre la actividad y el resultado.

El trabajo efectivo conduce al sentimiento.satisfacción, lo que significa que en el futuro una persona comenzará a trabajar con el deseo de hacerlo aún mejor. De este modo, la tarea se resolverá y se mejorará la motivación de los empleados.

Teorías procesales de la motivación en la gestión.Complementa el clásico. Permiten al administrador crear un sistema flexible y eficiente que aumenta la productividad de los empleados con respecto a las necesidades básicas, así como las características de percepción y evaluación de la situación.